服务群众方面整改措施范文

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网友吐槽政务大厅全天工作6小时 黑龙江五常通报整改措施做出整改: 一是在政务大厅设置休息等候区,确保工作日早晨8:30正式开始接待工作前,办事群众能够提前进入服务大厅等候区,避免在室外等候挨冻。 二是开始实行员工轮岗制度。保证工作日午休时间不间断服务群众,及时解决群众相关应急问题。 三是继续增设预约通道,线上线下同时办...

济宁市兖州区漕河镇开展“我陪群众走流程”换位体验服务活动查找为民服务问题短板,制定整改措施,切实推动解决群众办事难题、堵点问题,为更好地服务群众打下坚实基础。体验活动中,“体验员”全程陪... 感受“一站式”窗口服务的便捷与高效,也对大厅等候位设置、工作人员引导服务细节等方面给出了相关优化建议。“‘走流程’不是走过场,...

黑龙江五常市一政务大厅全天工作6小时 官方通报:整改,实行轮岗制前来办事的群众只能站在门外的雪地里排队等待。11月14日,“五常发布”微信公众号发布了一则《情况通报》,提出了三条整改措施,其中包括实行员工轮岗制度,确保工作日午休时间不间断服务群众。对此,五常市政务中心的工作人员在电话中表示,确实发了通报,具体整改时间以通报为...