网络服务有问题怎样投诉

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青诉 | 中消协一季度投诉热点 老年网络消费、黄金销售、宠物套路排前三北京青年报记者5月9日了解到,中国消费者协会公布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。其中,老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发、宠物消费套路层出不穷、电影放映服务投诉增幅明显、新型电商平台问题日益凸显、快递行业政策落地有待见效、旅...

广东省深圳市消委会2023年消费投诉报告显示 不明链接消费陷阱多近日,广东省深圳市消费者委员会发布的2023年消费投诉报告指出,不明链接引发的消费陷阱多,包括网络积分兑换福利、线下抽奖骗充值金等。此外,智能化电器产品质量与售后问题突出,首饰类和文体旅游服务投诉快速增长,网络购物消费投诉热度不减。陌生网址可能是消费陷阱不明链接...

产品售价可打折,售后服务不能打折家电售后服务成为投诉、维权热点。家电安装维修领域问题,大致有以下几类。“冒牌身份”,一些第三方维修公司在网络平台投放广告,冒充厂家上门维修,但维修质量没有保证。“小病大修”,修理时夸大故障,把没必要换的零件换掉,甚至以次充好,换上廉价的旧零件。“隐性收费”,事先...

人民日报:产品售价可打折,售后服务不能打折家电售后服务成为投诉、维权热点。 家电安装维修领域问题,大致有以下几类。“冒牌身份”,一些第三方维修公司在网络平台投放广告,冒充厂家上门维修,但维修质量没有保证。“小病大修”,修理时夸大故障,把没必要换的零件换掉,甚至以次充好,换上廉价的旧零件。“隐性收费”,事先...

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⊙▽⊙ 服务企业“零距离” 优化营商“硬举措”丨政企篮球赛热力满满山东汉鼎体育用品有限公司联合开展“服务企业零距离 优化营商硬举措”篮球友谊赛。比赛开始前,双方首先进行了座谈交流,对企业在生产经营中遇到的网络消费投诉、售后服务等相关问题进行沟通。网络交易监督管理科负责人提醒企业:“要加强管理,增强知识产权保护意识,注意网络...

首部消费者权益保护法实施条例发布 明确直播带货必须说清楚“谁在...□ 本报记者 万静 网购以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。与此同时,大量的网购消费维权问题也随之产生,诸如假冒伪劣、网络诈骗、售后服务缺失、侵犯个人隐私等。网上交易投诉大幅度增加,消费者在网购时如何保护自己的合法权益等问题越来越被大众所关注。 近日,...

黄晓煌放弃硅谷工作创办酷家乐,资本撑腰背后净利接连亏损一名消费者投诉称,本人不再使用该软件,但酷家乐未提醒就产生自动扣款。而在此之前,因相同问题进行投诉的消费者并不在少数。曾有消费者指出,国家市场监督管理总局颁布的《网络交易监督管理办法》正式施行,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的...