快连通云智能在线客服系统

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众安在线施兴天:AIGC对保险行业的价值不止于“智能客服”众安在线和客户接触的场景集中在线上,我们会根据与客户接触的优先级去做AIGC的布局和投入,争取让客户的交互体验上一个新的台阶。”施兴天表示。AIGC的价值不止于“智能客服”施兴天对记者表示,对保险公司而言,AIGC技术的价值不只在于为客户带来更好的交互体验,也在于赋...

找智能客服像对牛弹琴?人工客服为何难接通在网购退换货、手机换套餐、机票退改签、银行办业务等众多消费场景中,智能客服的身影随处可见。在线秒回为消费者带来一定便利的同时,... 人们对智能客服抱有更高的期待。面对眼下智能客服出现的种种问题,各方主体要形成合力,从用户需求出发,加快完善智能客服系统和相关技术...

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微盟云与网易云商达成合作,持续深化生态战略多店铺的一体化客服运营管理。现阶段,网易七鱼将提供AI在线客服、文本机器人等服务,并于近期上架微盟云市场。网易七鱼作为网易智企旗下网易云商品牌中以 AI驱动的智能客服 SaaS 系统,融合了在线客服、在线机器人、云呼叫中心、企微客服、坐席辅助、数据大屏等产品。微盟W...